Pomocník (Často kladené otázky)

TruckScout24 je popredným online trhom pre úžitkové a rekreačné vozidlá v Európe. Viac ako 120 000 ojazdených a nových vozidiel sa ponúka na viac ako 20 medzinárodných portáloch. Viac ako 4 milión návštevníkov webovej stránky mesačne môže predajcom poslať mailovú požiadavku alebo ich priamo kontaktovať telefonicky.

Nie, stránka TruckScout24 sama žiadne vozidlá nekupuje ani nepredáva. TruckScout24 je internetová spoločnosť a prevádzkovateľ internetového trhoviska, na ktorom v súčasnosti ponúka svoje vozidlá viac ako 4 500 predajcov.

Viac ako 4 miliónov relevantných a veľmi zainteresovaných návštevníkov navštívi každý mesiac stránku TruckScout24. Svojou reklamou oslovíte presne tú cieľovú skupinu, ktorá je pre vás zaujímavá. Potenciálny kupujúci vás môže kontaktovať priamo telefonicky alebo e-mailom. Nikde inde nepredáte Vozidlá rýchlejšie, jednoduchšie a výhodnejšie.

Nie! Ako poskytovateľ platíte len za svoje reklamy. Trh je pre kupujúcich a záujemcov úplne bezplatný.

Dílerské tarify sú určené pre predajcov vozidiel a ponúkajú ďalšie komfortné funkcie, ako napríklad import údajov. Naše účty pre jednorazových predajcov nie sú určené pre predajcov, ale pre firmy a súkromné osoby, ktoré chcú rýchlo predať jednotlivé vozidlá.

Nie! Všetky inzeráty uverejnené na TruckScout24.sk sa automaticky a bezplatne zobrazujú na viac ako 20 verziách nášho medzinárodného trhoviska po celom svete.

Pri zadávaní inzerátu môžete uviesť informácie vo viacerých jazykoch. Ak to neurobíte ručne, vaša ponuka bude automaticky preložená strojom. Bohužiaľ, v tomto prípade nemožno vylúčiť malú chybovosť.

Pri vytváraní inzerátu sa riaďte našimi pravidlami trhoviska.

Záujemca vám môže poslať e-mailovú požiadavku prostredníctvom formulára "Poslať požiadavku" v inzeráte alebo si tam môže nechať zobraziť vaše telefónne a faxové číslo. Súkromní jednorazoví predajcovia môžu svoje telefónne číslo skryť, ak si to želajú.

Pri zadávaní inzerátov si predajcovia môžu vybrať obdobie zverejnenia v rozmedzí 1-12 mesiacov. Po uplynutí vami zvoleného obdobia sa inzeráty automaticky odstránia z našej databázy. Máte však možnosť obnoviť reklamy pred uplynutím ich platnosti. Desať dní pred vypnutím inzerátu vás budeme informovať e-mailom. Reklamy od jednorazových predajcov zostávajú online, kým sa nevymažú.

Inzeráty jednorazových predajcov sa na našom trhovisku zobrazujú s časovým oneskorením 24 hodín. Počas tohto obdobia sú ponuky kontrolované nami a ponúkané na predaj výhradne registrovaným predajcom. Preto už dostanete prvé ponuky na kúpu vášho vozidla, aj keď vaša ponuka ešte nie je online na našich platformách. Po 24 hodine bude váš inzerát pravidelne umiestnený na našom trhu.

Všetky inzeráty pred aktiváciou skontrolujeme. To môže trvať až 24 hodín.

Analýzy ukazujú, že ak podrobne opíšete svoje ponuky, dostanete viac dopytov od potenciálnych kupujúcich. Napríklad inzeráty s fotografiami, technickými údajmi, rokom výroby, lokalitou a stavom sú vo všeobecnosti žiadanejšie ako inzeráty s neúplnými informáciami.
Pre maloobchodníkov: S pečaťou dôvery TruckScout24 a informatívnym profilom maloobchodníka môžete výrazne zvýšiť počet dopytov a predaj.

Musíte byť prihlásení, aby ste to mohli urobiť. V opačnom prípade kliknite na "Menu", "Login" a prihláste sa pomocou svojich prístupových údajov. Budete presmerovaní priamo do svojho používateľského konta. Teraz použite zelené tlačidlo "+ reklama" v hornej časti obrazovky. Teraz môžete jednoducho zobraziť inzeráty kliknutím na priľahlé tlačidlá "Zobraziť", "Zmeniť", "Pozastaviť", "Odstrániť", "Rozšíriť" alebo zobraziť príslušné "Štatistiky". Prostredníctvom položky ponuky "Zmeny všetkých reklám" môžete tiež aktivovať, pozastaviť alebo predĺžiť všetky reklamy súčasne. Najmä obchodníci s mnohými inzerátmi môžu svoje inzeráty pohodlne nájsť prostredníctvom "Rýchle vyhľadávanie" alebo "Mocné vyhľadávanie". Kliknutím na "Viac" v riadku "Zoradiť" môžete tiež zoradiť všetky inzeráty podľa určitých parametrov.

Prosím, vymažte vyrovnávaciu pamäť prehliadača. Po opätovnom vyvolaní inzerátu by sa mali zobraziť aktuálne fotografie.

Počet vložení do zoznamu udáva, ako často sa inzerát zobrazoval potenciálnym kupujúcim v zozname výsledkov vyhľadávania. Vedľa položky Priame reklamy nájdete počet návštevníkov vašej reklamy. Počítadlo Requests meria počet žiadostí, ktoré vám boli postúpené e-mailom.

Hneď ako si rezervujete tarifu maloobchodného predajcu, všetky možnosti importu údajov sú zahrnuté vo vašej tarife. Odporúčame importovať prostredníctvom rozhrania API v reálnom čase. Pomocou importu môžete do nášho systému pridávať svoje inzeráty a automaticky ich aktualizovať. Ďalšie informácie nájdete vo svojom používateľskom účte . V prípade technických otázok týkajúcich sa funkcie importu sa obráťte na našu zákaznícku podporu .

Pečaťou dôvery TruckScout24 certifikujeme dôveryhodných obchodníkov. Potenciálni kupujúci z celého sveta tak môžu na prvý pohľad vidieť, ktorí predajcovia boli nami preverení. Ako obchodník profitujete z dôvery kupujúcich, zvyšovania počtu ponúk, dopytov a predajov.

Ako registrovaný zákazník si môžete vyžiadať heslo tu.

Po registrácii od nás zvyčajne dostanete e-mailom faktúru. Faktúra sa uhrádza bankovým prevodom, kreditnou kartou alebo cez PayPal. Okrem toho ponúkame účasť na mandáte SEPA na priame inkaso.

Odstúpenie od zmluvy nám zašlite písomne faxom alebo poštou na adresu: viď odtlačok.
Radi spracujeme aj e-maily, ale uistite sa, že ste od nás dostali potvrdenie o zrušení rezervácie.

Okamžite nás prosím kontaktujte, aby sme mohli overiť fakty a podniknúť ďalšie kroky. Ak reklama porušuje naše Pravidlá trhoviska, môžete nám svoju sťažnosť zaslať aj prostredníctvom tlačidla "Nahlásiť reklamu" v príslušnej reklame.

Ochrana údajov je pre nás najvyššou prioritou. Aby sa zabránilo krádeži údajov, vodoznak a/alebo kód sa preto uvádzajú v texte.

Náš tím podpory vám rád pomôže. Podporu môžete kontaktovať na adrese +49 201 8589 5500 alebo e-mailom na adrese info@truckscout24.com .